El e-commerce se prepara para el Black Friday

El próximo viernes 28 de Noviembre es el día del denominado Black Friday (Viernes Negro), fecha en que se inauguran las compras navideñas en EEUU con importantes descuentos en online y offline.

¿Qué es el Black Friday?

Tradición de origen norteamericano celebrada desde hace varias décadas y que, poco a poco, como otras muchas costumbres y estilo de vida han ido “invadiendo” otros países sobre todo a nivel online.

En EEUU es el día siguiente a Acción de Gracias y, aunque no es un  día festivo, muchos empresarios dan día libre a sus trabajadores por lo que se convierte en un día con mucho potencial de venta. De hecho, es el día con más ventas del año y según una encuesta de BDO el 25% de las tiendas de Estados Unidos se plantean incrementar este año los descuentos del año pasado.

En España se celebra desde hace varios años con especial crecimiento en 2012. Grandes marcas como Zara, Apple, Media Markt, Fnac, El Corte Inglés o Amazon ya están preparándose para ese día con descuentos tanto en sus tiendas online como, cada vez más, en sus establecimientos. Llama la atención que cada vez se adelantan más las promociones para este día para ganar a la competencia y como se van ampliando a otros sectores que no sean tecnología y moda.

En el caso de Amazon.es, el año pasado fue el segundo día con más visitas de su historia y ahora amplia los descuentos desde el lunes 24 hasta el 1 de Diciembre, coincidiendo con el Cyber Monday que está orientado únicamente al canal online. Para El Corte Inglés las ofertas empiezan a aparecer el miercoles 27.

Para CupoNation, web líder de distribución de cupones, estima un incremento del 30% respecto 2013 y la Asociación Española de la Economía Digital predice que alrededor del 25% de usuarios recurrirá a las tiendas online para hacer compras estas navidades.

Aprovechar este tipo de eventos durante el año en tu tienda online puede ser un recurso para incrementar ventas y conseguir una marca dinámica. Campañas limitadas en Adwords, promociones flash o integración de la tienda online con marketplaces como Amazon.es son algunas sugerencias que se pueden aplicar para futuras festividades o días especiales.