Podemos decir que la persuasión en ecommerce es el viaje que el usuario recorre desde que conoce nuestra marca hasta que pulsa sobre el botón de comprar. Conversión y persuasión son dos aspectos del marketing que van de la mano. Y, aunque parece que son intercambiables, no es así en realidad. En algunos proyectos que… Continuar leyendo
CRO
Principales motivos de abandono del proceso de compra en tiendas online
Imaginemos que poseemos una tienda física de barrio de zapatos. Zapatos que puedes comprar en otra tienda del barrio o centro comercial. Imaginemos que el cliente se decide por unos zapatos y se dirige a la caja para pagar. ¿Cómo crees que reaccionaría el cliente ante las siguientes situaciones?: El cliente tiene que esperar 30… Continuar leyendo →
¿Proceso de compra One Step Checkout o Multi Step Checkout?
El proceso de compra es un punto esencial a cuidar. Si bien es cierto que un porcentaje de usuarios deriva en el proceso de compra sin ninguna intención de comprar (es irremediable que usuarios abandonen el proceso de compra antes de terminar su pedido), otro porcentaje sí que quieren darnos su dinero. Y si nos… Continuar leyendo →
La trascendencia del buscador interno en tiendas online
Partimos con la premisa que el buscador interno de la tienda online es uno de los aspectos más descuidados y que menos atención se le presta despreciándose el potencial que se le puede sacar con poco esfuerzo. Cuando se pregunta a los responsables de una tienda online si saben que porcentaje de usuarios utiliza el… Continuar leyendo →
Optimizando el botón de comprar [Infografía]
El proceso de compra es la parte más crucial para nuestros ecommerce. Te aseguras que no haya errores durante el proceso, que el usuario no se pierda, mostrándole la información muy clarita y en un solo paso, gastos de envío gratuitos, mensajes de regalo, campañas para carritos abandonados, etc. ¿pero te has preguntado alguna vez… Continuar leyendo →
Diseño Magento: consejos para la ficha del producto
La vista del producto debe ser uno de los factores principales a la hora de realizar el diseño de la tienda virtual. Conocer nuestro producto, conocer nuestra competencia y conocer nuestro público objetivo son metas que debemos cumplir antes de ponernos a planificar cualquier diseño. A continuación se muestran algunas ideas/consejos sobre la mejora de… Continuar leyendo →
Diseño Magento: añadir enlaces redes sociales
Si en vuestros diseño de la ficha de producto quereís añadir enlaces a redes sociales sin tener que recurrer a javascripts predefinidos como Share This o Add this aquí os dejo el código correspondiente a cuatro redes sociales: Facebook: <a href=»http://www.facebook.com/sharer.php?u=<?php echo $_product->getProductUrl() ?>&t=Check+this+out» target=»_blank» title=»Share this on Facebook» target=»_blank»><img src=»<?php echo $this->getSkinUrl(») ?>/images/icons/YOUR ICON… Continuar leyendo →
Diseño Magento:productos
En esta entrada se nos presenta una posible forma de presentar los productos de nuestra tienda online. Lo que se intenta recalcar es la idea de tener un diseño limpio y organizado donde el cliente no se pierda y se confunda entre el contenido. Es posible que añadir muchas funciones en nuestra ficha de producto,… Continuar leyendo →