Magento vs Prestashop ¿Cúal elegir?

La pregunta del millón es ¿cuál es mejor? Si esperas una respuesta clara te has equivocado de artículo. Mi respuesta es la misma que la que dan los SEOS a muchas preguntas. ¡Depende!

Realmente no hay una mejor que otra, sino que hay que ver cual se adapta mejor a lo que necesitamos.

Extrapolando a la elección de un coche, no hay mejor coche o peor sino adecuado o no adecuado. ¿Vives en la montaña? Un Land Rover será mas adecuado que un Audi. ¿Vas a tener trillizos? No te compres un Ford Ka. ¿Usas poco el coche o tienes poco presupuesto?  Quizás el alquiler sea tu opción.

Partiendo que tenemos una seria de necesidades que debemos de haber estudiado previamente y dependiendo del presupuesto, modelo de negocio, sector y de las previsiones de evolución de la tienda deberemos decantarnos por Magento o Prestashop u otras de los múltiples CMS que nos ofrece el mercado.

Comparar herramientas es difícil pues podemos comparar diferentes factores como aspectos técnicos, precio, targets, customización, usos, etc. pero si te has planteado cambiar de plataforma, probar en el comercio electrónico o lanzarte con todas las consecuencias espero que este post te sirva de algo de ayuda.

¿Qué plataforma, Magento o PrestaShop, es la más usada para crear tiendas online?

Primero vamos a comparar un aspecto del que se habla poco como es la tendencias de búsquedas relacionadas con los términos de selección “magento” y “prestashop” . No quiere decir que todo el que busca Magento tiene una tienda Magento o vaya a crearla, pero nos hace una idea de cuán conocido y extendido es el término de búsqueda en cuestión.

A nivel mundial:

EEUU

Alemania

Francia
España

La siguiente pregunta sería ¿Qué peso tiene cada uno de estos países en cuota de mercado online?

T-Index es un índice estadístico que muestra la cuota de mercado online de cada país, mediante la combinación del número de usuarios de Internet con su PIB per cápita estimado y en su estudio de 2018 concluyó que  EE.UU., China, Japón, Alemania y Reino Unido representan más del 50% del poder adquisitivo online a nivel mundial por lo que lo que las tendencias que se sigan en  estos países a nivel tecnológico son un punto a tener en cuenta. España está en el puesto 12.

Magento vs Prestashop en números

La página oficial de Prestashop indica que su software trabaja para más de 300.000 tiendas. En el caso de Magento se estiman unas 780.000 tiendas online manejadas con esta plataforma alrededor del mundo.

Si juntamos ambas cifras, veremos que un 72% aproxidamente de este conjunto de sitios usa Magento  y un 28% utiliza Prestashop.

Si lo miramos estas cifras en frío, sólo son números de popularidad y no dicen nada de la calidad de estos sitios, si son rentables o están abandonados.

Magento vs PrestaShop, similitudes y diferencias

Enfocadas a e-commerce 100%. Están concebidas para vender, no son addons para otras plataformas.

Integración y compatibilidad. Con el API de Magento y Prestashop tenemos la posibilidad de integrar otros softwares a nuestra tienda y hacer consultas a elementos propios de la tienda. Además, al ser CMS concidos, vamos a tener cientos de extensiones compatibles con servicios de terceros (pagos, marketing, agencias de transportes, etc)…

Mobile friendly. Tanto las tiendas Magento como Prestashop se adaptan perfectamente a tablets y smarthphones. El asunto radica en que la plantilla utilizada esté preparada para esta adaptación. Tenemos un amplio abanico de plantillas responsive para ambas plataformas tanto gratuitas como de pago.

Ambas plataformas soportan plantillas responsive para mostrarse correctamente en todo tipo de dispositivos como smartphones y tablets. Con las últimas versiones de ambas plataformas ya vienen  con una plantilla responsive por defecto y Magento,  por ejemplo, viene con una plantilla específica para móviles en el caso que queramos diferenciar dispostivios en cuanto a UX y contenido.

Soporte y comunidad. El apoyo a los usuarios es esencial para asegurar la sostenibilidad de una solución de comercio electrónico. A través de las actualizaciones y correcciones regulares, éstos aseguran un apoyo técnico constante para la rápida  resolución de problemas.

Prestashop ofrece diferentes precios y opciones para su soporte técnico oficial y ,como Magento, dispone de foros y blogs que ofrecen soporte y consejos y dispone de una gran comunidad donde Magento gana a Prestashop en peso. Es uno de los puntos fuertes de Magento, tiene una amplia comunidad, con miles de módulos, foros de soporte, y cada vez hay más partners que dan soporte profesional.

La  comunidad de Prestashop es principalmente francófona con alrededor de 700.000 miembros  y Magento cuenta con 600.000 desarrolladores que trabajan en varios sitios dedicados a este CMS y ofrecen actualizaciones regulares.

Marketing y ventas. Ambos ofrecen parecidas opciones de marketing y ventas como cupones descuento y grupos de clientes pero las opciones de Prestashop son más básicas y menos flexibles. Si realmente quieres tener un panel potente para sacar partido a las máximas opciones de marketing Magento supera a Prestashop pues las opciones que tiene son muy amplias y permiten multitud de variantes.

Precios. Por normal general los proyectos para Prestashop son más baratos que Magento debido a la menor complejidad de desarrollo, menos opciones de configuración y menor coste de hosting. A eso hay que incluir que los precios de mantenimiento para Prestashop son más baratos generalmente.

Prestashop y Magento Community son totalmente gratuitos y open source, sin costes mensuales. Para usar el  software sólo es necesario descargarlo desde la página oficial e instalarlo en el servidor deseado.

Magento también dispone de la versión Magento Enterprise con licencias de uso con coste a partir de 15.000$ con más funcionalidades y soporte oficial.

Funcionalidad multitienda. Para gestionar varias tiendas online ya estén dentro del mismo dominio o no o varios idiomas dentro del sistema Magento tiene mucho mas recorrido en este sentido y la tiene integrada desde sus primeras versiones, al contrario que Prestashop que lo añadio en la versión 1.5.

Rendimiento. Los requisitos y recursos necesarios para Magento son mayores que Prestashop y necesita de un hosting adecuado a las necesidades de la herramienta y el negocio.

Customización. Ambas plataformas son fáciles de customizar. En el Marketplace de Prestashop tenemos más de 4000 módulos y plantillas disponibles para cambiar o ampliar las funcionalidades, diseño, procesos o usabilidad de la tienda online a nuestro gusto.

Las 6.000 extensiones descargables en Magento Marketplace ayudan a complementar las ya numerosas opciones de Magento, con grandes empresas que desarrollan exclusivamente para este CMS.

En ambas plataformas es fácil encontrar plataformas con características customizadas, personalizables, con mega menús y recursos gráficos incluidos.

Y no sólo eso, podrás costruirte tu propio theme desde el principio para adpatarlo a tus necesidades de cliente y empresa, con tus propias notas de usabilidad y layout sin apenas restricciones.

Un punto a valorar es que las extensiones para Magento tienden más a ser gratuitas (30% del total) que las de PrestaShop, incluso para características relativamente comunes. Por contrario el precio medio de la extensión Magento va a ser superior a Prestashop.

Instalación. La instalación de ambas plataformas no requiere de grandes conocimientos técnicos, más cuando muchos hosting ya disponen de preinstaladores donde no es necesario recurrir a programas FTP. Por lo tanto la instalación es guiada continuamente y no es necesario modificar código de la herramienta.

Programación. Aunque la instalación no es compleja a nivel técnico, vas a necesitar conocimientos técnicos o la ayuda de un programador para realizar tareas técnicas para poder modificar o customizar tu tienda online.

Catálogo. Ambas te van a permitir el manejo de un catálogo medio-alto. Aunque para decenas de miles de productos manajedas desde el administrador me decantaría por Magento.

SEO. Como ya escribimos en otro post sobre SEO Magento ofrece más opciones  de base que sus competidores.

Fuente de ataques. Ambas al ser plataformas Open Source son recurrentemene atacadas para diferentes objetivos desde diferentes motivos. Estamos hablando de sitios donde se mueve dinero y datos de clientes por lo que son blancos de ataques. Para evitarlo están saliendo parches y consejos de seguridad para tener un plus de seguridad.

Ventajas de Magento

Los aspectos que destacan en Magento son:

• Herramientas de sugestión de productos, con valoraciones y comentarios
• Targeting para promociones y merchandising
• Segmentación de clientes
• Optimización para buscadores, SEO
• Múltiples métodos de pago y de envío
• Catálogos inmensos.

Ventajas de Prestashop

Las funcionalidades a resaltar en Prestahop son:

• Gestión del sitio. El back-office es más intuitivo y manejable a mi modo de ver. Y la curva de aprendizaje va a ser menos.
• Menos necesidades de recursos en servidor.
• Analítica web y reporting
• Localización / Tasas
• Envío y pagos

Elección final Magento vs PrestaShop

Prestashop puede estar más destinado a un primer acercamiento al ecommerce o “probar” con unas buenas garantías que con otras plataformas SaaS no te puedan asegurar en ciertos aspectos (pero que también pueden ser muy válidas).

Con Magento necesitamos más inversión pero tenemos la herramienta ecommerce Open Source con más opciones/extensiones del mercado y la seguridad que la plataforma va a soportar nuestras necesidades y va a ser flexible a medio plazo, bien porque vienen de base o por adición de software.